Política de privacidad

Responsable del tratamiento de datos

Velarion Platform, proyecto dirigido por Marco Asael Arellano Peralta, es responsable del tratamiento de los datos recopilados a través de este sitio y de los servicios descritos en él.

Datos que podrían recopilarse

• Nombre.
• Número telefónico.
• Correo electrónico.
• Fecha y hora de la reservación solicitada.
• Número de personas.
• Cualquier otra información proporcionada voluntariamente al contactarnos o al usar el servicio.

Finalidad del tratamiento

• Procesar solicitudes de reservación.
• Enviar confirmaciones, cancelaciones y recordatorios relacionados con la solicitud.
• Atender solicitudes de contacto.
• Dar seguimiento a la comunicación iniciada por el propio usuario.

Proveedores tecnológicos externos

Para operar el servicio se utilizan proveedores tecnológicos externos especializados en voz, mensajería y automatización. Estos proveedores procesan los datos únicamente en la medida necesaria para prestar el servicio solicitado.

Conservación de datos

Los datos se conservan solo durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados, o mientras exista una relación activa relacionada con la solicitud del usuario.

Derechos de acceso, corrección y eliminación

Puedes solicitar el acceso, corrección o eliminación de tus datos personales escribiendo al correo de contacto indicado en el sitio.

Canal de contacto

Correo: admin@velarion-group.com

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